Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site lembre informações sobre a sua visita — como preferências de idioma ou se você já aceitou os termos de uso — tornando a navegação mais cômoda na próxima vez que você acessar.

Cookies não são programas, não executam código e não podem acessar arquivos no seu computador. São apenas arquivos de texto simples usados para melhorar a experiência de uso.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de segurança e de preferências de consentimento. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Não podem ser desativados.

Exemplos: preferências de cookies, segurança de sessão

Cookies analíticos

Opcionais

Ajudam a entender como os visitantes usam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os visitantes e quanto tempo passam em cada seção. Esses dados são agregados e anônimos.

Exemplos: Google Analytics, contagem de páginas visitadas

Cookies de marketing

Opcionais

Utilizados para fins de publicidade e rastreamento de origem de visitas vindas de anúncios. Permitem que saibamos se alguém chegou ao site por meio de uma campanha de divulgação.

Exemplos: Facebook Pixel, rastreamento de conversão Google Ads

Cookies de preferências

Opcionais

Lembram configurações escolhidas pelo usuário durante a navegação, como idioma ou região. Melhoram a experiência de visitas futuras.

Exemplos: idioma selecionado, configurações de exibição

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies no site da Lumiara são definidos por serviços externos:

Google Analytics: análise de tráfego (se cookies analíticos estiverem ativos)
Google Ads / Facebook Pixel: rastreamento de conversão de campanhas (se cookies de marketing estiverem ativos)
Google Maps: cookies funcionais do mapa embutido na página inicial

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade, sobre a qual a Lumiara não tem controle direto.

4. Por quanto tempo os cookies ficam ativos

Cookies de sessão: apagados automaticamente quando você fecha o navegador.

Cookies persistentes: permanecem por um período definido, mesmo após fechar o navegador:

Preferências de cookies: até 12 meses
Google Analytics: até 24 meses
Cookies de marketing: até 90 dias

5. Suas preferências de cookies

Use os controles abaixo para definir quais cookies aceita. Suas escolhas são salvas no navegador e sincronizadas com o aviso de cookies do site.

Preferências salvas com sucesso.

Essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Sempre ativos.

Analíticos

Ajudam a entender como o site é utilizado.

Marketing

Rastreamento de origem de visitas de campanhas.

Preferências

Lembram configurações escolhidas durante a navegação.

6. Como gerenciar cookies no seu navegador

Você também pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador:

Google Chrome +

Clique nos três pontos no canto superior direito
Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Escolha entre "Permitir todos os cookies", "Bloquear cookies de terceiros" ou "Bloquear todos os cookies"
Para excluir cookies existentes: Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação

Mozilla Firefox +

Clique nas três linhas no canto superior direito
Acesse Configurações → Privacidade e Segurança
Na seção "Proteção aprimorada contra rastreamento", escolha o nível desejado
Para excluir cookies: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site → Limpar dados

Safari +

No menu Safari, acesse Preferências → Privacidade
Marque "Impedir rastreamento entre sites" conforme desejado
Para excluir cookies: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site → Remover tudo
No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Avançado → Dados de sites

Microsoft Edge +

Clique nos três pontos no canto superior direito
Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços
Em "Prevenção de rastreamento", escolha o nível desejado
Para excluir cookies: Configurações → Privacidade → Escolher o que limpar

Navegadores mobile: Em smartphones e tablets, as configurações de cookies geralmente ficam em Ajustes do aparelho → aplicativo do navegador → Privacidade.

7. Seus direitos e o impacto das escolhas

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento usando os controles nesta página. Suas escolhas são salvas localmente no seu navegador.

Ao desativar cookies analíticos ou de marketing, sua experiência no site não é afetada. Ao desativar cookies essenciais (não recomendado, pois não é possível pelos controles desta página), algumas funcionalidades básicas podem parar de funcionar.

Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, entre em contato: [email protected]